QUEL SERVICE PROPOSONS NOUS ?

1 / Les microfiches depuis 1983 accessibles avec le tarif officiel et les reports de références.

Ce site peut vous paraître complexe, sachez que notre préoccupation est que vous trouviez la bonne pièce qui corresponde précisément à votre modèle. 300 000 références différentes, imposent que vous identifiez avec rigueur votre moto. L'année est le critère le moins sur, cherchez avec le type carte grise et le n° de série.

COMMENT COMMANDER :

IMPORTANT : Vous pouvez modifier ou annuler votre commande tant que vous n'avez pas cliqué sur "accepter" (après avoir choisis et validé le mode de paiement).

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Il n'est pas possible de commander plus de 30 pièces dans une même commande.

CONDITION DE VENTE:

DISPONIBILITE Pièce Suzuki : Nous vous assurons du meilleur délai possible, les pièces d'origine Suzuki sont livrables sous 7/8 jours chez vous (en France métropolitaine) dans 93% des cas. Si vous n'avez pas reçu votre commande au-delà de 10 jours, nous vous donnerons une estimation de la date de disponibilité de la pièce manquante. Dans le cas où vous souhaiteriez annuler une commande, vous devrez nous en informer immédiatement. Les pièces qui ne seront plus livrables feront l'objet d'un remboursement.

EXPEDITIONS France métropolitaine: Les frais d'expéditions sont à la charge du destinataire. Envoi en colis postal Colissimo suivi, livraison sous 48H. Pour les livraisons hors de la France métropolitaine le prix indiqué sur le bon de commande sera indicatif. Il pourra être modifié, mais toujours avec votre accord.

Afin de profiter de l'assurance transport, l'acheteur doit lors de la réception contrôler l'état des marchandises et indiquer sur le bon de livraison les réserves concernant les éventuels manquants ou avaries. Dans le cas contraire, aucun recours n'est envisageable.

GARANTIE  Pour vous permettre d'effectuer vos achats en toutes tranquillité, nous vous assurons d'une garantie de 6 mois sur les pièces d'origine Suzuki (sous réserve de l'accord du constructeur). La garantie ne sera pas applicable dans le cas d'une usure normale, d'un accident extérieur, d'un mauvais montage, ou d'un défaut d'entretien.

LE SERVICE A la réception de votre colis, nous sommes à votre service pour répondre à vos besoins. Pour résoudre un problème concernant vos relations avec pieces-suzuki.com, vous avdevez nous envoyez un message sur contact@pieces-suz.com.

Les produits vendus sur notre site sont garantis conformément à la réglementation, contre tout défaut de matière ou de fabrication.

RETOURS : Attentif à votre satisfaction, tout retour devra cependant faire l'objet d'une demande d'autorisation préalable. La demande devra être faite dans les 7 jours de la date de facturation en précisant le motif du retour. Les pièces devront être dans leur emballage d'origine non ouvert. Les frais de retour et d'envoi initial seront à la charge du client. Tout envoi en contre remboursement sera refusé. Le remboursement sera effectué dans les 30 jours à la date de réception, déduction faite des frais de transports.

Les demandes de retour au-delà de 7 jours feront l'objet d'une déduction pour frais de retour en stock

REGLEMENTS :
- Carte Visa/C.B./Mastercard/Eurocard , saisissez votre numéro et sa date de validité
- Les paiements par virement, chèque ou mandat postal

- Contre remboursement refusé.

PRIX : Nos prix sont effectifs à la date de validation de la commande. Ils sont susceptibles de varier en cours d'année sans préavis. Ils tiennent compte de la TVA française en cours au moment de la vente.

TVA EXPORT, Hors Taxe :
- livraison dans la CEE, la TVA sera toujours facturé à un particulier au taux légal en France. Elle ne sera pas facturée pour un professionnel après validation de son n° de TVA intra-communautaire.
- livraison dans le reste du monde, la TVA ne sera pas facturée. Les droits de douane locales seront à régler par le destinataire de la commande.

Les conditions ci-dessus sont réputées acceptées dans leur ensemble par nos clients à la commande.